Comprendre votre situation
Une personne vous doit de l'argent et n'a pas payé malgré des demandes informelles. Les scénarios courants incluent :
- Un ami, un membre de la famille ou une connaissance a emprunté de l'argent et ne rembourse pas
- Un client n'a pas payé pour des services que vous avez rendus ou des biens que vous avez livrés
- Une entreprise vous doit un remboursement pour un service annulé, un produit défectueux, ou une surfacturation
- Un ancien partenaire commercial vous doit de l'argent suite à la dissolution d'une entreprise commune
- Un prêt que vous avez accordé est maintenant en retard et l'emprunteur ne répond plus
- Vous aviez un accord verbal de paiement et l'autre partie le nie ou le retarde
- Une compagnie d'assurance sous-paie ou retarde une réclamation légitime
Ce que vous devez préparer
- ✓Documentation de la créance : contrat de prêt, facture, confirmation par courriel, messages texte
- ✓Historique des paiements déjà effectués (si paiement partiel reçu)
- ✓Dates d'échéance du paiement et toute demande antérieure de paiement
- ✓Le nom légal complet et l'adresse du débiteur
- ✓Toute reconnaissance de la dette par le débiteur (écrite ou enregistrée)
⏰ Délai
Les délais de prescription pour le recouvrement de créances varient de 3 à 10 ans selon la juridiction et le type de dette. Agissez rapidement - plus tôt vous envoyez une mise en demeure formelle, plus votre position est forte. Accordez au débiteur 7 à 21 jours pour répondre.
🏛️ Autorité
Tribunal de petites créances (pour les montants modestes, généralement jusqu'à 10 000-25 000 $), Tribunal civil, Agences de recouvrement (comme alternative de dernier recours)
⚖️ Base juridique
Rupture de contrat, enrichissement sans cause (common law). Droit des billets à ordre. Lois sur la protection du consommateur. Les procédures de recouvrement de créances varient selon la juridiction.
Conseils d’expert
- 1Indiquez le montant exact dû, détaillé clairement (principal, intérêts convenus le cas échéant, frais que vous avez encourus en raison du non-paiement).
- 2Référencez l'accord ou l'entente initiale aussi spécifiquement que possible - date, montant, objet.
- 3Mentionnez que le non-paiement continu peut entraîner des frais d'intérêt, des frais de justice, et une atteinte à la cote de crédit (le cas échéant).
- 4Si le débiteur a effectué des paiements partiels, reconnaissez-les et indiquez le solde restant. Cela évite les litiges sur le total.
- 5Envisagez si une proposition d'échéancier de paiement pourrait résoudre l'affaire plus rapidement - parfois les débiteurs ne peuvent sincèrement pas payer la totalité d'un coup.
- 6Maintenez un ton professionnel et ferme. Un langage agressif ou émotionnel peut affaiblir votre position juridique.
- 7Pour les dettes d'entreprise, vérifiez si la société est solvable avant d'investir massivement dans des efforts de recouvrement.